Plazos de entrega y Garantía de Satisfacción

PLAZOS DE ENTREGA

En la compra exprés, válida sólo para Murcia capital, y siempre que se tenga stock, la entrega se realizará en 24h. Se confirmará por teléfono.

Para el resto de la provincia y península:
Si dispongo del material lo tendrás hecho en una semana

El pedido se recibe en un máximo de 15 días desde la confirmación de la compra, al correo detallado por el comprador.

Siempre se procederá a la confirmación del pedido vía email.


GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Todas las piezas se repasan y comprueban antes de su envío,

No se aceptan reclamaciones superados los quince días, pero el objetivo es la entera satisfacción de quien compra una de las piezas, de modo que siempre se puede llegar a un acuerdo.


Nos comprometemos a enviar los productos lo más  parecidos posible a los que se muestran en las fotografías. 

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que los materiales tales como piedras naturales, perlas o esmaltes cerámicos son piezas únicas y diferentes por lo que su aspecto no siempre es el mismo.
Estas diferencias, tales como la variación en los colores, debidas a las propia naturaleza de los materiales empleados no tienen la consideración de taras o defectos sino que forman parte de la apariencia individual de cada producto.